Le guide du recruteur
Sept étapes pour réussir son recrutement
Étape 1 | Définition du besoin
- Lancer le recrutement dès connaissance du besoin : un bon recrutement prend au minimum un mois
- Se questionner sur les compétences attendues (techniques et comportementales), les missions confiées en lien avec l’environnement professionnel de travail (équipe en place, conditions de travail, etc.)
Étape 2 | Rédaction et diffusion de l’offre d’emploi
- La fiche de poste (à vocation interne) doit être transformée en offre d’emploi attractive
- Identifier la personne susceptible de répondre aux questions du candidat
- L’offre d’emploi doit permettre au candidat de se projeter dans son futur environnement de travail et susciter l’envie de postuler
- L’offre d’emploi doit être en conformité avec les conditions de travail réelles du futur embauché
- Le choix de la date limite de candidature requiert une importance car l’ensemble des candidatures doit être étudié jusqu’à cette date
- L’offre est diffusée en sélectionnant les canaux adaptés à la cible visée
- Toute création ou vacance d’emploi permanent ou d’une durée supérieure à un an est soumise à l’obligation de publication sur Choisir le service public (CSP) sans délai et au minimum un mois
Étape 3 | Pré-sélection des candidats
- Pré-sélection des candidatures :
- définir des critères de sélection ou d’élimination (ex. : niveau de diplôme / qualité rédactionnelle du CV et/ou de la lettre de motivation / intérêt porté au poste, etc.)
- Préqualification téléphonique :
- vérifier quelques points : motivation (le candidat se souvient-il du poste ?), prétentions salariales, disponibilité, etc.
- demander l’autorisation du candidat de prise de références professionnelles
- fixer un entretien
- Vérification éventuelle de l’e-réputation
- Porter une vigilance sur les biais cognitifs : photo, âge, lieu d’habitation
Étape 4 | Préparation de l’entretien
- Définir le format de l’entretien : physique, visio, téléphone
- Réserver un lieu propice à l’entretien
- Inviter les candidats retenus à un entretien au moins 4 à 7 jours avant en indiquant la date, le lieu, l’heure, la durée (idéalement 20- 30 minutes si préqualification / ou 40-45 minutes), le déroulement et des liens vers le site académique et ressources éventuelles pour permettre au candidat de se préparer au mieux
- S’informer sur les conditions de travail (rémunération, durée du contrat, etc.) liées au poste à pourvoir et contenues dans l’offre d’emploi publiée
- Prévoir le plan d’entretien et une grille de sélection en entretien
- Personnaliser la préparation de l’entretien : noter les éléments interrogeant sur le parcours du candidat qui feront l’objet de questions lors de l’entretien
- Un entretien se fait idéalement à plusieurs
Fiche 5 | Prototype grille de sélection en entretien
Fiche 6 | Plan type d’entretien
Fiche 7 | Questions types pour évaluer les compétences
Étape 5 | L’entretien
- Accueillir le candidat en le mettant à l’aise
- Posture pendant l’entretien : 80 % du temps de parole est accordé au candidat
- Inviter le candidat à évoquer ses compétences à travers son parcours : éviter de commencer par une question trop vaste pouvant amener à la perte du contrôle du déroulement de l’entretien
- Valider les compétences à travers des questions ouvertes
- Approfondir les réponses du candidat pour vérifier ses propos
- Rechercher des faits quantifiés et/ou objectivés
- Poser une question à la fois et veiller à ne pas orienter les réponses dans les questions
- Donner la possibilité au candidat de poser des questions
- Ne jamais s’engager à la fin de l’entretien, indiquer au candidat que la réponse lui sera apportée plus tard (en précisant approximativement le délai)
- Si candidat avec RQTH mentionnée : demander au candidat les besoins d’aménagement de son poste de travail
Fiche 8 | Bonnes pratiques pour recruter sans discrimination
Fiche 9 | Critères de validation d’un bon entretien
Étape 6 | Les suites de l’entretien
- Rédiger un avis objectivé
- Informer le candidat, le service d’accueil et le service RH concerné
- Traiter les candidatures dans la plateforme de recrutement Virtuo
Étape 7 | L’intégration
- Une bonne intégration c’est le début d’une fidélisation
- Prévoir un parcours d’intégration
Mise à jour : juillet 2025